Luận văn Hoạt động huy động vốn tại ngân hàng liên doanh Lào Việt

Nội dung tài liệu: Luận văn Hoạt động huy động vốn tại ngân hàng liên doanh Lào Việt

1. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -----***----- LUẬN VĂN THẠC SỸ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO VIỆT Chuyên nghành: Quản trị kinh doanh Sakkouna KHAMSADETH Hà Nội - 2018
2. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -----***----- LUẬN VĂN THẠC SỸ Hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt Ngành: Kinh doanh Chuyên nghành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Sakkouna KHAMSADETH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS VŨ CHÍ LỘC Hà Nội - 2018
3. i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa từng được sử dụng hoặc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cám ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được ghi rõ nguồn gốc. Tác giả luận văn Sakkouna KHAMSADETH
4. ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn này, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình của các thầy cô giáo, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp. Với tấm lòng trân trọng và biết ơn sâu sắc, tôi xin bày tỏ sự cảm ơn chân thành đến PGS.TS Vũ Chí Lộc đã trực tiếp hướng dẫn về kiến thức cũng như phương pháp nghiên cứu, chỉnh sửa trong quá trình thực hiện Luận văn. Mặc dù bản thân cũng rất cố gắng trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn nhưng do thời gian và kinh nghiệm còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự chỉ dẫn, góp ý của quý thầy, cô giáo và tất cả bạn bè. Cuối cùng, xin cám ơn gia đình, bạn bè đã quan tâm, chia sẻ và động viên tôi hoàn thành bản luận văn này. Tác giả luận văn Sakkouna KHAMSADETH
5. iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ..................................................................................................................... i LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................................... ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................................ v DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỐ .............................................................................. vi TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................................. vii PHẦN MỞ ĐẦU ...................................................................................................................... 1 CHƢƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ............................................................................................ 6 1.1. Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại (NHTM) ........................... 6 1.2. Vốn trong hoạt động của Ngân hàng thương mại .......................................... 10 1.2.1. Khái niệm cơ bản về vốn của Ngân hàng thương mại ............................. 10 1.2.2. Phân loại vốn của Ngân hàng thương mại ............................................... 11 1.2.3. Vai trò của vốn và công tác huy động vốn đối với NHTM ..................... 15 1.3. Các hình thức huy động vốn của Ngân hàng thương mại .............................. 17 1.3.1. Huy động vốn chủ sở hữu ........................................................................ 17 1.3.2. Huy động tiền gửi từ tổ chức kinh tế, cá nhân ......................................... 18 1.3.3. Huy động vốn qua thị trường vốn ............................................................ 19 1.3.4. Huy động bằng hình thức đi vay .............................................................. 19 1.3.5. Nhận uỷ thác tài trợ ................................................................................. 21 1.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của NHTM ............ 21 1.4.1. Các nhân tố khách quan ........................................................................... 21 1.4.2. Các nhân tố chủ quan ............................................................................... 23 1.5. Kinh nghiệm và bài học kinh nghiệm về huy động vốn tại một số Ngân hàng TMCP .................................................................................................... 25 1.5.1. Kinh nghiệm huy động vốn của một số ngân hàng ................................. 25 1.5.2. Bài học rút ra cho Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ................................ 28 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO VIỆT ............................................................................................................. 30 2.1. Khái quát về Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ............................................... 30 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ......... 30 2.1.2. Vị trí, chức năng của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ........................... 31 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt .............................. 31
6. iv 2.1.4. Một vài nét về hoạt động và kết quả của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt .................................................................................................. 34 2.2. Phân tích thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt giai đoạn 2015 - 2017 .................................................................................... 37 2.2.1. Phân tích theo cơ cấu nguồn vốn huy động ............................................. 37 2.2.2. Phân tích mối quan hệ giữa huy động vốn và sử dụng vốn ..................... 46 2.2.3. Phân tích theo cơ cấu đồng tiền huy động ............................................... 49 2.3. Đánh giá hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ....... 49 2.3.1. Những kết quả đạt được ........................................................................... 49 2.3.2. Những mặt hạn chế .................................................................................. 53 2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế ............................................................. 55 CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO VIỆT .................................................................................... 59 3.1. Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt .............................................................................................. 59 3.1.1. Chính sách của nhà nước và diễn biến của thị trường thế giới ................ 59 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ........................................................................................ 61 3.2. Một số giải pháp tăng cường huy động vốn của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt ......................................................................................................... 62 3.2.1. Hoàn thiện và mở rộng các hình thức huy động vốn ............................... 62 3.2.2. Phát triển các sản phẩm mới .................................................................... 64 3.2.3. Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng ............................................ 65 3.2.4. Chú trọng đến chính sách nhân sự ........................................................... 67 3.2.5. Đẩy mạnh chính sách Marketing ............................................................. 68 3.2.6. Tăng cường công nghệ và trang bị thiết bị quản lý hiện đại ................... 70 3.3. Khuyến nghị ................................................................................................... 70 3.3.1. Khuyến nghị đối với Nhà nước (Việt Nam, Lào) .................................... 70 3.3.2. Khuyến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước (Việt Nam, Lào) ................. 71 KẾT LUẬN ............................................................................................................................. 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................................... 74
7. v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT ATM Máy rút tiền tự động Lào Việt Bank Ngân hàng Liên doanh Việt Lào CHDCND Cộng hòa dân chủ nhân dân CTĐT chuyển tiền điện tử KDĐN Kinh doanh đối ngoại LAK Lào Kíp L/C Thư tín dụng LVB Ngân hàng liên doanh Lào - Việt NH Ngân hàng NHĐT&PT Ngân hàng đầu tư và phát triển NHLD Ngân hàng liên doanh NHM Ngân hàng mẹ NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại SWIFT Hiệp hội viễn thông Tài chính liên ngân hàng toàn TKTG cầuTài khoản tiền gửi TKTGTT Tài khoản tiền gửi thanh toán TT Thanh toán TTBT Thanh toán bù trừ TTTT Thanh toán tiền thẻ USD Đồng đô la Mỹ UNC Ủy nhiệm chi UCP Quy tắc thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ VNĐ Việt Nam đồng WTO Tổ chức thương mại thế giới
8. vi DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỐ Bảng 2.1. Kết quả kinh doanh của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt giai đoạn 2015 -2017 ............................................................................................... 34 Bảng 2.2: Hoạt động huy động vốn của ngân hàng Liên doanh Lào Việt giai đoạn 2015 – 2017 ............................................................................. 40 Bảng 2.3: Hoạt động huy động vốn theo thời gian huy động của Ngân hàng liên doanh Lào Việt giai đoạn 2015 – 2017 ............................................ 46 Bảng 2.4: Chi phí huy động của Ngân hàng liên doanh Lào Việt giai đoạn 2015 – 2017 ............................................................................................. 48 Bảng 2.5. Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt giai đoạn 2015 - 2017 .................................................... 49 Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt .............................. 31 Sơ đồ 2.2: Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng liên doanh Lào Việt năm 2015.... 40 Sơ đồ 2.3: Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng liên doanh Lào Việt năm 2016.... 41 Sơ đồ 2.4: Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng liên doanh Lào Việt năm 2017.... 41
9. vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Sau quá trình tìm hiểu và nghiên cứu đề tài : “ Hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt . Luận văn đã thu được những kết quả sau: - Hệ thống hóa được cơ sở lý luận, khung lý thuyết chung về huy động vốn của Ngân hàng Thương mại. - Phân tích, đánh giá được thực trạng từ đó tìm ra những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong công tác huy động vốn tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt. - Đề xuất giải pháp thiết thực, mang tính khả thi nhằm hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt. - Để tăng cường công tác huy động vốn trong thời gian tới, Ngân hàng Liên doanh Lào Việt cần thực hiện các giải pháp sau: Hoàn thiện và mở rộng các hình thức huy động vốn; đa dạng hóa các sản phẩm, Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng; chú trọng đến chính sách nhân sự; đẩy mạnh chính sách Marketing và tăng cường công nghệ và trang bị thiết bị quản lý hiện đại; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán bộ ngân hàng... - Sau 18 năm hoạt động, hệ thống Ngân hàng Lào - Việt đã thiết thực góp phần thúc đẩy quan hệ kinh tế, thương mại giữa hai nước, điển hình là việc triển khai nhanh, có hiệu quả chủ trương của Chính phủ về thực hiện thanh toán chuyển tiền bằng kip Việt Nam và Kíp Lào; bước đầu làm tốt vai trò trung tâm thanh toán, tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp hai nước trong thanh toán; phát triển các nghiệp vụ và dịch vụ ngân hàng tiên tiến, đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng; hoạt động kinh doanh an toàn và có hiệu quả; làm tốt nhiệm vụ ngân hàng đại lý tiếp nhận và giải ngân các dự án sử dụng vốn theo Hiệp định của Chính phủ hai nước và mở rộng quan hệ hợp tác với các ngân hàng trong và ngoài nước để từng bước hội nhập và phát triển.
10. 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nền kinh tế hiện nay có nhiều biến động nhất là về mặt giá cả chủ yếu là giá xăng, giá hàng hoá tiêu dùng, giá vàng và sự mất giá của đồng Kip sau khi vượt qua giai đoạn đầy biến động với biết bao sự kiện về sự khủng hoảng kinh tế trong và ngoài nước đã ảnh hưởng không nhỏ tới tình hình kinh doanh của hệ thống ngân hàng đặc biệt là nghiệp vụ huy động vốn. Nghiệp vụ huy động vốn là một trong những nghiệp vụ quan trọng nhất của mỗi ngân hàng. Nguồn vốn huy động được chính là nguyên liệu đầu vào với ngân hàng để từ đó ngân hàng sẽ luân chuyển và điều phối để tạo ra những sản phẩm thiết thực cho thị trường. Để đảm bảo đầu vào của ngân hàng được đều đặn và chi phí ít nhất luôn là mục tiêu đầu tiên với mỗi ngân hàng. Trong giai đoạn hệ thống ngân hàng đang cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì việc duy trì được nguồn vốn đầu vào giá rẻ là rất cấp bách. Các ngân hàng thương mại hiểu rõ được nhiệm vụ hàng đầu này và đã luôn cố gắng tạo sự khác biệt, cải tiến trong dịch vụ để thu hút nhiều khách hàng hơn nữa. Ngân hàng Liên doanh Lào Việt (LaoVietBank) được thành lập ngày 22 tháng 06 năm 1999 trên cơ sở kết quả của tình đoàn kết hữu nghị toàn diện đặc biệt giữa hai dân tộc, hai nước Việt Nam và Lào, là nền móng hình thành nên mối giao thương kinh tế giữa hai nước. Mục tiêu trong thời gian tới của Ngân hàng là duy trì vị thế số Một ở phân khúc thị trường khách hàng doanh nghiệp có quan hệ kinh doanh Lào - Việt; Gia tăng quy mô và mở rộng hoạt động trên cơ sở tận dụng triệt để thế mạnh sẵn có gắn với tăng trưởng bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh của LaoVietBank để tiếp tục giữ vững vị thế là ngân hàng có chất lượng, hiệu quả, uy tín hàng đầu tại Lào. Để đạt được mục tiêu đó, hoạt động huy động vốn của Ngân hàng đóng một vai trò hết sức quan trọng. Qua thời gian làm việc tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt, nhận thức được tầm quan trọng của công tác huy động vốn và với mong muốn tìm ra phương hướng, giải pháp hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng nên sau một